「ADOS XMLStudio Professional Edition」、「ADOS
XSDConstructor」のテクニカルサポートについて
「ADOS XMLStudio Professional Edition」、「ADOS XSDConstructor」のテクニ
カルサポートについて当社では、ご購入いただいた製品をご利用のお客様に対し
て、各製品の使用方法などのテクニカルサポートを主な目的とした ADOS サポート
サービス 無償サポートを提供しております。
無償サポートの有効期間は、最初にお問合せいただいた日より1ヶ月間(30日)
有効です。
サポート番号は発行されません。製品ご購入の際にユーザ登録をいただいた時点
で、無償サポートの契約は有効となりサポートをご利用いただくことができます。
製品のユーザ登録をいただいてから 1年間以内にサポートのご利用がない場合、ま
たは該当製品の該当バージョンが出荷停止後1年を経過した場合、無償サポートの
契約は無効となります。
サポートサービスをご利用いただける方は、製品のユーザ登録をいただいたご本人
に限られます。対象製品のセットアップ、操作方法、付属ソフトウェアなどに関す
るご質問についてお答えします。プログラム機能が提供される製品については、そ
の製品のプログラミングに関するご質問にお答えします。
*Eclipse 自体に関するサポートは提供されません。
サポートサイト(本サイト)
http://support.a-dos.com/
コミュニティサイト
http://wiki.a-dos.com/xmlstudio/
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